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Accompagnement & Excellence Opérationnelle

Performance durable par l'amélioration continue. Certifications ISO, démarches Lean & Six Sigma, et accompagnement sur mesure pour toutes les entreprises au Maroc.

15+
Types de certifications
ISO
9001 · 14001 · 45001 · 50001
Notre approche

La performance durable par l'amélioration continue

Les entreprises ont constamment besoin d'amélioration dans leurs processus. Les environnements externe et interne étant en perpétuels mouvements, les organismes compétitifs mettent en place des dynamiques d'amélioration continue en vue de capter les opportunités et de mieux gérer les risques associés à leurs activités.

Cert Invest SARL met à disposition de ses clients des consultants séniors experts en gestion et optimisation des processus et en diverses normes, pour des accompagnements rigoureux et certifiants.

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CI
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Types de certifications
accompagnées
Nos prestations

Nos services

Cliquez sur un service pour découvrir le détail de notre accompagnement et les gains associés.

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Démarches Lean & Lean Six Sigma
Élimination des gaspillages · Réduction de la variabilité · Amélioration continue
LeanAccompagnement à la mise en place d'une démarche Lean
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Le père fondateur du Lean, Taiichi Ohno, définit l'objectif ultime ainsi : « Tout ce que nous faisons c'est regarder le temps écoulé entre le moment où le client passe sa commande jusqu'à son paiement et nous cherchons constamment à réduire ce délai en éliminant tous les gaspillages. » Cert Invest SARL dispose de l'expertise pour déployer le Lean dans des organismes de toutes tailles et secteurs.

Objectifs

  • Réduction des coûts : élimination des gaspillages et activités sans valeur ajoutée
  • Réorganisation des processus et élimination des doublons
  • Amélioration significative de la qualité et satisfaction client
  • Augmentation de la vitesse des flux et réduction des délais
  • Réduction des stocks, des encours et du besoin en fonds de roulement
  • Forte implication et montée en compétences des RH

Outils déployés

  • Value Stream Mapping (VSM) — actuelle & future
  • 5S, Kaizen, SMED, TPM, Kanban
  • Hoshin Kanri, Matrice X, Poka-Yoké
  • Flux tiré, Takt-time, QRQC
  • Standards de travail (SOP)
  • Conduite du changement — modèle de Kotter
LSSAccompagnement à la mise en place d'une démarche Lean Six Sigma
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Le Lean Six Sigma est la combinaison de l'approche Lean et de la méthode Six Sigma. Il permet d'améliorer tout processus pour tout type d'organisation, soit en diminuant la variabilité observée, soit en rendant le processus plus rapide et plus fluide. Cert Invest SARL dispose de ressources certifiées Master Black Belt, Black Belt et Green Belt.

Objectifs

  • Définition de la valeur : ce pour quoi le client est prêt à payer
  • Identification précise de la chaîne de valeur
  • Obtention d'un flux tiré sans perturbations
  • Ancrage d'une culture d'amélioration continue
  • Maîtrise de la démarche DMAIC complète

Méthodologie

  • Identification d'une problématique prioritaire
  • Coaching de l'équipe projet DMAIC
  • Statistiques descriptives & cartes de contrôle
  • Design of Experiments (DOE)
  • Outil Minitab au service des projets

Gains moyens constatés sur projets LSS

-30 à -70%
Délais d'exécution
-70%
Défaillances qualité
+20%
Capacités production
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Certifications ISO
Systèmes de management reconnus internationalement · Audit · Certification
ISO 9001Système de Management de la Qualité — ISO 9001
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Le référentiel ISO 9001, avec ses dix chapitres, représente l'un des cadres les plus pertinents pour instaurer une qualité durable des produits et services. La quasi-totalité des sociétés accompagnées par Cert Invest SARL a connu un développement significatif de son business après certification.

Objectifs de la mission

  • Organisation de l'entreprise en processus stables
  • Définition des rôles et responsabilités
  • Rédaction des procédures et standards de travail
  • Mise en place et animation d'un tableau de bord
  • Ancrage de la dynamique d'amélioration continue

Notre méthodologie

  • Diagnostic initial et analyse des écarts
  • Plan d'action détaillé et priorisé
  • Formation sur les chapitres de la norme
  • Techniques d'audit interne
  • Préparation et accompagnement audit de certification
ISO 14001Système de Management de l'Environnement — ISO 14001
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Cert Invest SARL a été parmi les premiers cabinets à accompagner des entreprises d'une filière particulièrement polluante à la certification ISO 14001. Nos experts s'appuient sur leurs expériences riches et significatives pour accompagner les entreprises de toute taille et secteur.

Objectifs

  • Élaboration d'une veille réglementaire environnementale
  • Identification des impacts environnementaux significatifs
  • Élaboration de la politique environnementale
  • Plan d'action permanent sur les causes racines
  • Tableau de bord environnemental animé

Bénéfices

  • Notoriété renforcée vis-à-vis des clients & marchés export
  • Conformité aux réglementations environnementales
  • Réduction de l'empreinte carbone
  • Accès aux marchés les plus exigeants
  • Image de marque responsable
ISO 45001Système de Management Santé & Sécurité — ISO 45001
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La norme ISO 45001, à travers ses dix chapitres, spécifie les exigences relatives à un système de management de la santé et de la sécurité au travail (SST), afin de permettre à un organisme de fournir des lieux de travail sûrs et sains, en prévenant les blessures et pathologies professionnelles.

Objectifs

  • Connaissance détaillée des risques SST actuels
  • Vérification de la conformité réglementaire SST
  • Établissement des objectifs SST à court et moyen terme
  • Définition de la politique SST de l'entreprise
  • Formalisation des procédures SST internes

Livrables

  • Conception des outils de monitoring SST
  • Formation et coaching des collaborateurs
  • Veille réglementaire SST continue
  • Tableau de bord SST animé
  • Préparation à l'audit de certification
ISO 50001Système de Management de l'Énergie — ISO 50001
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L'efficacité énergétique, l'utilisation des énergies renouvelables et la réduction des émissions de gaz à effet de serre constituent des enjeux majeurs pour les nations et les entreprises. Cert Invest SARL accompagne les entreprises dans l'adoption et la certification ISO 50001.

Objectifs

  • Ciblage des investissements énergétiques nécessaires
  • Maîtrise des consommations d'énergie et des coûts
  • Procédures internes d'utilisation rationnelle d'énergie
  • Formation aux bonnes pratiques opérationnelles
  • Réduction significative des factures énergétiques
  • Réduction de l'empreinte carbone

Bénéfices

  • Économies d'énergie mesurables et durables
  • Notoriété renforcée vis-à-vis des marchés export
  • Culture d'amélioration continue énergétique
  • Conformité aux exigences des donneurs d'ordre
  • Indépendance énergétique accrue
ISO 22000Sécurité des Denrées Alimentaires — ISO 22000
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La norme ISO 22000 est applicable à toutes les organisations impliquées dans la chaîne alimentaire (production, transformation, transport, emballage). Elle combine les principes HACCP avec les bonnes pratiques de fabrication pour garantir la sécurité des aliments.

Objectifs

  • Connaissance détaillée des risques sécurité alimentaire
  • Vérification de la conformité normative et réglementaire
  • Définition de la politique de sécurité alimentaire
  • Maîtrise des dangers, urgences et traçabilité
  • Formation et coaching des collaborateurs

Secteurs concernés

  • Production et transformation alimentaire
  • Transport et logistique alimentaire
  • Emballage de denrées alimentaires
  • Restauration collective
  • Grande distribution alimentaire
ISO 22716Bonnes Pratiques Fabrication Cosmétique — ISO 22716
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La conformité des produits cosmétiques est une exigence réglementaire incontournable. La norme ISO 22716 représente un référentiel pertinent pour mettre en place les bonnes pratiques de fabrication cosmétique. Tous les acteurs de la filière sont concernés : producteurs, distributeurs, sous-traitants.

Périmètre de la mission

  • Audit BPF cosmétique initial
  • Mise en conformité réglementaire
  • Système qualité cosmétique
  • Formation des équipes de production
  • Préparation à l'inspection réglementaire

Acteurs concernés

  • Producteurs cosmétiques
  • Sous-traitants de la filière
  • Distributeurs et importateurs
  • Marques en private label
  • Fournisseurs de matières premières
Sur mesure Formation à la demande — Toute norme ISO
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Cert Invest SARL propose des formations sur mesure pour toute norme ISO selon les besoins spécifiques de votre organisation. Nos experts certifiés conçoivent et animent des programmes pédagogiques adaptés à votre secteur, votre niveau et vos objectifs de certification.

Normes couvertes à la demande

  • ISO 9001 — Management de la qualité (sans mention de version)
  • ISO 14001 — Management environnemental
  • ISO 45001 — Santé & Sécurité au travail
  • ISO 50001 — Management de l'énergie
  • ISO 22000 — Sécurité alimentaire
  • ISO 22716 — BPF Cosmétique
  • Toute autre norme ISO sur demande

Formats disponibles

  • Formation de sensibilisation (1/2 journée)
  • Formation aux exigences de la norme (1–2 jours)
  • Formation auditeur interne (2–3 jours)
  • Formation préparation à la certification
  • Intra-entreprise ou inter-entreprises
  • Formation en présentiel ou en distanciel
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Labels spécifiques & Accompagnements stratégiques
LWG · SMETA · BSCI · HBI · Douane · RSE · Stratégie · Ingénierie de formation
LWGLabel Leather Working Group (LWG)
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Le Leather Working Group (LWG) est un label international de référence pour l'industrie du cuir, reconnu par les plus grandes marques mondiales. Cert Invest SARL accompagne les entreprises marocaines de la filière cuir dans l'obtention de ce label prestigieux.

Notre accompagnement

  • Évaluation LWG initiale et analyse des écarts
  • Plan d'actions prioritaires
  • Suivi de la mise en œuvre
  • Préparation & accompagnement audit LWG
  • Amélioration du score LWG

Critères évalués

  • Impact environnemental de la tannerie
  • Gestion des eaux usées et déchets
  • Traçabilité des matières premières
  • Responsabilité sociale et éthique
  • Sécurité chimique et produits utilisés
SMETA · BSCI · HBILabels sociaux & environnementaux — SMETA, BSCI, HBI
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Les acheteurs internationaux exigent de plus en plus des fournisseurs la conformité à des standards sociaux et environnementaux stricts. SMETA, BSCI et HBI sont des référentiels incontournables pour accéder aux marchés européens et nord-américains exigeants.

Référentiels couverts

  • SMETA (Sedex Members Ethical Trade Audit)
  • BSCI (Business Social Compliance Initiative)
  • HBI (Home Business Implementation)

Notre accompagnement

  • Audit social initial et diagnostic
  • Plan d'actions correctives priorisé
  • Mise à niveau des pratiques sociales
  • Préparation aux audits donneurs d'ordre
ProductionBonnes pratiques de production industrielle
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L'optimisation de la production est un levier stratégique de compétitivité. Cert Invest SARL accompagne les entreprises industrielles dans la mise en place des meilleures pratiques de production pour améliorer leur efficacité opérationnelle et réduire leurs coûts.

Périmètre

  • Audit de production et diagnostic initial
  • Standards de qualité de fabrication
  • Formation des opérateurs et encadrants
  • Mise en place des indicateurs de performance
  • Animation des routines de production

Résultats attendus

  • Réduction des rebuts et retouches
  • Amélioration du TRS (Taux de Rendement Synthétique)
  • Réduction des temps de cycle
  • Standardisation des opérations clés
Douane A & BCatégorisation en douane A et B
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La catégorisation douanière A et B permet aux entreprises marocaines d'accélérer significativement leurs opérations d'import-export, de bénéficier de contrôles allégés et de réduire leurs coûts logistiques. Cert Invest SARL vous accompagne dans l'obtention de ce statut stratégique auprès de l'Administration des Douanes.

Notre accompagnement

  • Audit des flux douaniers de l'entreprise
  • Préparation et montage du dossier complet
  • Accompagnement auprès des autorités douanières
  • Mise à niveau des processus internes requis
  • Suivi post-obtention de la catégorisation

Avantages obtenus

  • Dédouanement accéléré
  • Réduction des coûts logistiques
  • Contrôles douaniers allégés
  • Avantage concurrentiel à l'export
StratégieDiagnostic stratégique & Élaboration de stratégies
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Un diagnostic stratégique rigoureux est le socle d'une stratégie de développement pertinente et exécutable. Nos consultants séniors accompagnent les directions générales dans la définition de leur vision, de leurs ambitions et de leurs plans d'action stratégiques à Casablanca et dans tout le Maroc.

Contenu du diagnostic

  • Analyse SWOT approfondie (interne & externe)
  • Benchmarking sectoriel au Maroc et à l'international
  • Analyse des 5 forces de Porter
  • Cartographie des compétences distinctives
  • Identification des relais de croissance

Livrables

  • Plan stratégique 3 à 5 ans
  • Tableau de bord stratégique (BSC)
  • Feuille de route opérationnelle
  • Indicateurs de suivi de la performance
Ingénierie FormationRéalisation des Ingénieries de Formation
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L'ingénierie de formation est l'ensemble des démarches permettant de concevoir des dispositifs de formation efficaces et adaptés aux besoins réels de l'entreprise. Cert Invest SARL conçoit et pilote des programmes de formation sur mesure en lien avec vos enjeux stratégiques.

Étapes

  • Analyse des besoins en compétences
  • Définition des objectifs pédagogiques
  • Conception du dispositif de formation
  • Cahier des charges et sélection des intervenants
  • Évaluation des acquis et ROI formation

Domaines couverts

  • Management et leadership
  • Qualité et amélioration continue
  • Lean & Six Sigma
  • Commercial et relation client
  • Techniques métiers spécifiques
RSEAccompagnement à la RSE — Responsabilité Sociétale des Entreprises
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La RSE est devenue un enjeu stratégique incontournable pour les entreprises souhaitant pérenniser leur développement et répondre aux attentes croissantes de leurs parties prenantes. Cert Invest SARL vous accompagne dans la structuration et la mise en œuvre de votre démarche RSE conforme à la norme ISO 26000 et conformément aux exigences du LABEL RSE de la CGEM .

Notre accompagnement RSE

  • Diagnostic RSE initial (ISO 26000)
  • Identification des enjeux prioritaires
  • Plan d'actions RSE chiffré et priorisé
  • Reporting RSE conforme aux standards
  • Communication RSE auprès des parties prenantes

Les 3 piliers RSE

  • 🌍 Environnemental : réduction des impacts
  • 🤝 Social : conditions de travail, diversité
  • ⚖️ Gouvernance : éthique, transparence
  • Référentiel ISO 26000
Notre différence

Pourquoi nous choisir ?

CI

Équipe multidisciplinaire d'experts permanents en stratégie, finance, qualité et organisation. Trois caractéristiques distinctives expliquent la fidélisation de nos clients :

⭐L'excellence

Nous veillons et œuvrons au cours de l'exécution de nos missions à aller au-delà des attentes de nos clients. Livrables aux meilleurs standards du métier, communication alignée, agilité et organisation en processus optimisés.

🤝L'intégrité

Honnêteté, confidentialité et confiance. Ces valeurs sont au cœur de notre approche tant en interne qu'avec nos clients et partenaires.

🎯L'engagement

Le cabinet s'engage, pour toutes les missions contractualisées, à décliner les objectifs fixés en commun accord, et ce quelles que soient les circonstances.

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